domingo, 2 de marzo de 2014

Multa de 100.000 euros a Telefónica por no verificar una portabilidad
 Las operadoras no tendrán tiempo para realizar contraofertas. EFE/Amaya Quincoces.

El Periódico de Aragón ha publicado recientemente la noticia la ratificación por la Audiencia Nacional de las sanciones impuestas por la Agencia Española de Protección de Datos a Telefónica Móviles España por tramitar una portabilidad de líneas a una usuaria de Zaragoza sin verificar de forma "inequívoca" que era ella quien la solicitaba.

La usuaria denunció ante la AEPD que Telefónica le había dado de alta "fraudulentamente" dos líneas de telefonía móvil y que posteriormente había incluido sus datos en un fichero de morosidad por no pagar las facturas,
Previamente, la mujer interpuso una denuncia en la comisaría de policía de Zaragoza para informar de la falsa contratación y de que Telefónica le reclamaba 839.000 euros de facturación por cinco meses de servicio.
La Agencia de Protección de Datos resolvió en octubre de 2012 sancionar a la operadora por dos infracciones "graves" al entender que utilizó datos personales de la denunciante sin el consentimiento de ésta, que negó ser ella quien solicitó la portabilidad.
En su sentencia, los jueces de la Audiencia Nacional consideran que las infracciones denunciadas están "plenamente acreditadas" en la resolución de la AEPD y que la empresa manejó datos personales de la denunciante sin verificar su exactitud, emitió facturas asociadas a los mismos por servicios que la usuaria no había contratado y posteriormente los incorporó en un fichero de morosos.

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http://www.elperiodicodearagon.com/noticias/aragon/audiencia-nacional-confirma-multa-100-000-euros-telefonica-no-verificar-portabilidad_923713.html

Foto: www.publico.es